В рамках «17-й премии генеральной ассамблеи ACI Europe Awards», на церемонии, состоявшейся 26 октября в Женеве, Международный совет аэропортов (ACI) удостоил награды аэропорт Стамбула и присвоил звание «Лучший аэропорт Европы».
В то время, как авиационный сектор был одним из секторов, где негативные последствия эпидемии Covid-19 ощущались больше всего, аэропорт Стамбула получил высокую оценку за успешное управление кризисным процессом и обеспечение того, чтобы перевозки и торговля продолжались на оптимальном уровне.
Он также получил награду «Доступный аэропорт» за безбарьерную концепцию, которая учтена с момента проектирования и привлёк внимание специальными пунктами обслуживания пассажиров, центром видеосвязи, голосовыми ступенями и раздевалками для взрослых, которые были созданы, как на наземной, так и на воздушной сторонах терминала, а также сервисом выходящим за рамки стандартов.